Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: iunie 2026

Introducere

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale Panoterm Import Export , cu sediul in Iasi-Soseaua Pacurari nr.134, in calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet www.panoterm.ro.

Ce informatii colectam?

Colectam urmatoarele informatii personale de la dumneavoastra:

• Informatii de contact: numele, adresa de e-mail, numarul de telefon si adresa dumneavoastra.
• Informatii despre utilizare: informatii despre modul in care utilizati site-ul nostru web, cum ar fi paginile pe care le vizualizati si produsele pe care le vizualizati.
• Informatii de marketing: informatii despre modul in care doriti sa fiti contactat, cum ar fi daca doriti sa primiti e-mailuri sau mesaje text de la noi.

Cum utilizam informatiile dumneavoastra?

Utilizam informatiile dumneavoastra personale pentru urmatoarele scopuri:

• Pentru a va oferi produse si servicii: utilizam informatiile dumneavoastra de contact pentru a va contacta in legatura cu comenzile dumneavoastra, pentru a va furniza servicii de asistenta pentru clienti si pentru a va trimite informatii despre produsele si serviciile noastre.
• Pentru a ne imbunatati site-ul web: utilizam informatiile despre utilizare pentru a ne ajuta sa intelegem modul in care vizitatorii nostri utilizeaza site-ul nostru web si pentru a-l imbunatati.
• Pentru a va trimite mesaje de marketing: daca ne-ati dat permisiunea, va vom trimite mesaje de marketing despre produsele si serviciile noastre.

Cum partajam informatiile dumneavoastra?

Nu vom partaja informatiile dumneavoastra personale cu alte companii sau persoane decat in urmatoarele cazuri:

• Cu furnizorii nostri de servicii: impartasim informatii cu furnizorii nostri de servicii care ne ajuta sa va oferim produsele si serviciile noastre, cum ar fi companiile care proceseaza platile sau care ofera servicii de asistenta pentru clienti.
• Cu autoritatile legale: vom partaja informatiile dumneavoastra personale cu autoritatile legale daca suntem obligati sa facem acest lucru prin lege.

Durata pentru care va prelucram datele

Panoterm Import Export SRL va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.

In cazul in care sunteti client, vom prelucra datele dumneavoastra pe intreaga durata a raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale care revin in sarcina Panoterm Import Export SRL (de ex., in cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de pastrare prevazut de lege este de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite).

Cum va protejam informatiile?

Luam masuri de securitate pentru a va proteja informatiile personale impotriva accesului, utilizarii, divulgarii, modificarii sau distrugerii neautorizate. Aceste masuri includ:

• Utilizarea de firewall-uri si software antivirus
• Stocarea informatiilor intr-un mediu sigur
• Limitarea accesului la informatiile dumneavoastra personale

Drepturile dumneavoastra

Aveti urmatoarele drepturi in ceea ce priveste informatiile dumneavoastra personale:

• Dreptul de acces: aveti dreptul sa solicitati o copie a informatiilor dumneavoastra personale pe care le detinem.
• Dreptul la rectificare: aveti dreptul sa solicitati corectarea oricaror informatii inexacte sau incomplete despre dumneavoastra.
• Dreptul la stergere: aveti dreptul sa solicitati stergerea informatiilor dumneavoastra personale, daca nu exista motive legale pentru a le pastra.
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii: aveti dreptul sa solicitati restrictionarea prelucrarii informatiilor dumneavoastra personale.
• Dreptul la portabilitatea datelor: aveti dreptul sa primiti informatiile dumneavoastra personale intr-un format structurat, utilizabil si usor de inteles.
• Dreptul de a va opune prelucrarii: aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii informatiilor dumneavoastra personale.

Dreptul de a depune o plângere

În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă prevederile Regulamentului GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din România:

• Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
• Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
• Website oficial: www.dataprotection.ro

Cum ne puteti contacta?

Daca aveti intrebari sau preocupari cu privire la aceasta politica de confidentialitate, va rugam sa ne contactati la:

• Adresa de e-mail: office@panoterm.ro
• Telefon: 0332 411 808

Modificari ale politicii de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate in orice moment. Va vom notifica despre orice modificari prin postarea noii politici de confidentialitate pe site-ul nostru web.

Aceasta pagina de internet foloseste fisiere de tip cookie. Pentru mai multe informatii cu privire la modul in care se folosesc aceste fisiere, va rugam sa accesati urmatorul link: Politica privind fisierele cookies